(资料图)

1、同时按下home键和锁屏键，持续按大约十秒钟，相当于重启。

2、如果这样也不能开机，可以在苹果官网（***.com）的在线技术支持里咨询，或者拨打客服电话找技术人员电话沟通帮助你解决问题，但是打电话一般会等很长时间。

3、如果你附近有苹果店的话，可以直接在苹果官网的genius bar(天才吧)里预约现场咨询维修。

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